Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Onlineshop ist:

Michael Schmidt
Studio komplementaer
Geisselstr. 33
50823 Köln
Telefon: +49 221 88899925
E-Mail: shop@studio-komplementaer.de

2. Shop-Plattform: Shopify

Dieser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, die zur Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada, gehört.

Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch des Shops und bei einer Bestellung anfallen: technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten), deine Bestell- und Kontaktdaten sowie Angaben zur Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technisch sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops. Mit Shopify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Eine Übermittlung von Daten nach Kanada ist zulässig, da die Europäische Kommission für Kanada einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt Shopify dies auf die EU-Standardvertragsklauseln.

3. Welche Daten wir erheben

Beim Besuch des Shops werden automatisch technische Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt. Ohne diese Daten kann der Shop nicht angezeigt werden.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Artikel sowie Angaben zur Zahlung.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Angaben, die du uns dabei mitteilst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung deiner Bestellung einschließlich Zahlung, Versand und Kundenkommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie der Pflicht zur Bereitstellung einer Widerrufsfunktion: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherer Betrieb des Shops und Betrugsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Angebots.
• Einwilligungsbasierte Verarbeitung, etwa für nicht notwendige Cookies oder den Newsletter: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die unten genannten Dienstleister, soweit dies für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist, sowie an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung deiner Zahlung geben wir die dafür erforderlichen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify Payments. Anbieter ist die Shopify International Limited, Dublin, Irland, unter Einbindung der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.

PayPal. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg. Näheres findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Klarna. Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna führt zur Prüfung der von dir gewählten Zahlungsart gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durch.

Apple Pay und Google Pay. Bei Nutzung dieser Zahlungsarten werden Daten an die Apple Inc. bzw. die Google Ireland Limited übermittelt.

6. Versand

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung ist freiwillig; das Kontrollkästchen im Checkout ist nicht vorausgewählt.

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigen musst (Double-Opt-in). Erst danach nehmen wir dich in den Verteiler auf. Damit stellen wir sicher, dass sich niemand mit einer fremden Adresse anmelden kann.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Abmeldelink in jedem Newsletter anklickst. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Versanddienstleister Mailchimp. Wir versenden unseren Newsletter über Mailchimp. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Deine E-Mail-Adresse wird dabei aus unserem Shopify-Shop an Mailchimp übermittelt und auf Servern von Mailchimp in den USA gespeichert.

Mailchimp ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Grundlage der Datenübertragung in die USA sind zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln, die Bestandteil des Data Processing Addendum von Mailchimp sind. Mit Mailchimp besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Mailchimp wertet aus, ob unsere Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt werden. Diese Auswertung dient der statistischen Verbesserung unserer Newsletter. Wenn du das nicht möchtest, melde dich bitte vom Newsletter ab.

Deine Daten bleiben gespeichert, bis du dich abmeldest. Danach löschen wir sie aus dem Verteiler – sowohl bei uns als auch bei Mailchimp.

Mailchimp-Tracking im Shop. Über die Mailchimp-App wird in unserem Shop zusätzlich ein Tracking-Pixel eingebunden. Es erfasst, welche Seiten und Produkte du dir ansiehst und ob du eine Bestellung abschließt. Diese Daten werden an Mailchimp übermittelt – teils über deinen Browser, teils direkt von unserem Shopsystem aus (serverseitig). Mailchimp nutzt sie, um dir auf dein Verhalten zugeschnittene Marketing-E-Mails zu senden, etwa Erinnerungen an einen abgebrochenen Warenkorb oder Produktempfehlungen.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du erteilst sie über unseren Cookie-Banner in der Kategorie „Marketing“. Ohne deine Einwilligung findet dieses Tracking nicht statt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Vertriebskanal Instagram

Wir nutzen den Vertriebskanal „Facebook and Instagram by Meta“ der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, um unseren Produktkatalog mit Instagram zu synchronisieren. Dabei werden ausschließlich Produktdaten übertragen, etwa Bezeichnung, Beschreibung, Preis und Produktbild. Personenbezogene Daten unserer Shop-Besucher werden dabei nicht an Meta übermittelt.

Wenn du über einen Produkt-Tag auf Instagram in unseren Shop gelangst, schließt du den Kauf in unserem Shopify-Checkout ab. Es gilt dann diese Datenschutzerklärung.

9. Cookies

Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Bestellvorgang, setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein; ohne sie funktioniert der Shop nicht.

Alle übrigen Cookies, insbesondere solche für Analyse und Marketing, setzen wir nur mit deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Elektronische Widerrufsfunktion

Für die Ausübung deines Widerrufsrechts stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion bereit. Sie ist erreichbar unter https://studio-komplementaer.de/vertrag-widerrufen und wird auf unserer Website studio-komplementaer.de betrieben. Wenn du diese Funktion nutzt, verlässt du diesen Shop. Für die dort stattfindende Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung unter https://studio-komplementaer.de/datenschutzerklaerung/.

11. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten und werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Danach löschen wir sie. Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, löschen wir, sobald du deine Einwilligung widerrufst.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir deine Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Verarbeiten wir deine Daten für Direktwerbung, kannst du dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an shop@studio-komplementaer.de.

13. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Bereitstellung der Daten

Die Angabe deiner Bestell- und Kontaktdaten ist für den Abschluss und die Abwicklung eines Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Angaben können wir deine Bestellung nicht bearbeiten. Eine darüber hinausgehende Verpflichtung, uns Daten bereitzustellen, besteht nicht.